Rathaus Kartenzahlung

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Kartenzahlung im Rathaus: So funktioniert˙s

Kommunen und öffentliche Einrichtungen stehen vor der Aufgabe, ihren Bürgern ein breites Spektrum an Zahlungsmöglichkeiten zu bieten. Kartenzahlung ist für viele Bürger eine bequeme und schnelle Art, Gebühren oder Abgaben zu leisten. Mit der richtigen Lösung kann die Kundenzufriedenheit gesteigert werden, das Risiko des Betrugs minimiert werden und die Kosten für den Betrieb senken.

Im Rathaus können verschiedene Zahlungsmittel angewendet werden: Barzahlung, Schecks, bargeldlose Zahlungssysteme (z.B. EC-Karte) usw. Im Folgenden werden einige Vorteile und mögliche Lösungen aufgezeigt:

Der Vorteil der Kartenzahlung ist, dass sie für die Kunden einfach und bequem ist. Außerdem ist sie sicherer als Bargeld. Die meisten Menschen haben heutzutage eine Kredit- oder Debitkarte und es ist für sie einfacher, mit der Karte zu bezahlen, anstatt Bargeld mitzuschleppen. Außerdem erleichtert Kartenzahlung den Verkaufsprozess. Sie müssen kein Wechselgeld rausrechnen und die Kunden müssen nicht erst nach passendem Kleingeld suchen. Das spart Zeit und Nerven – sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden.

Falls Sie Ihr Angebot um die Kartenzahlung erweitern wollen, sollten Sie sich gut informieren. Denn es gibt verschiedene Arten von Karten und verschiedene Zahlungsverfahren. Auch die Kosten für die Nutzung der Karten unterscheiden sich. In diesem Artikel geben wir Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Optionen und was Sie beachten sollten, damit Sie die richtige Wahl treffen.

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Anbietervergleich

Im Rathaus kontaktlos bezahlen

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kundinnen und Kunden noch besser zu beraten, indem Sie die EC-Kartenzahlung in Ihrem Rathaus ermöglichen. Diese Zahlungsmethode ist sicher und beschleunigt die Abläufe, sodass lange Wartezeiten vermieden werden können. Eine schnelle Abwicklung bei der Kartenzahlung ist gerade in Rathäusern von großem Nutzen. Neben dem kontaktlosen Bezahlen bietet Ihnen das EC-Kartenterminal von Ingenico und Verifone zusätzlich den Vorteil, dass es aufgrund verschiedener Kassenschnittstellen mit vielen Point of Sale-Systemen kompatibel ist – beispielsweise ZVT und OPI.

Akzeptieren Sie alle gängigen Zahlarten im Rathaus

Kartenlogos

Jedes Rathaus weiß, wie wichtig es ist, die richtigen Zahlungsmittel anzubieten. Die Kunden wollen ihre Medikamente so schnell und einfach wie möglich bezahlen. Wenn Sie also nicht alle gängigen Zahlarten akzeptieren, könnten Sie potenzielle Kunden verlieren. Mit der richtigen Zahlungsabwicklung können Sie jedoch nicht nur Ihre Umsätze steigern, sondern auch die Kundenzufriedenheit verbessern.

Kartenzahlung im Rathaus – Wichtige Infos

  • Einfache Handhabung: Von der Inbetriebnahme bis zur täglichen Abwicklung von Kartenzahlungen in Ihrem Rathaus – die Bedienung unserer modernen Terminals ist wirklich einfach. Sie erhalten das Gerät vorkonfiguriert per Post und schalten es telefonisch in 2 Minuten frei. Auch die Abwicklung von Zahlungen ist für jede:n Ihrer Mitarbeiter:innen ruckzuck erlernt: Betrag eintippen, Karte einstecken oder anhalten, evtl. PIN eingeben fertig.
  • Kreditkarten: Girocard ist die günstigste Variante, um Kartenzahlungen zu akzeptieren. Dieses System ist allerdings ausschließlich in Deutschland verfügbar. Ausländer können bei Ihnen daher nur dann bezahlen, wenn Sie Kreditkarten annehmen. Auch in Deutschland steigt die Zahl der Kreditkartenzahlungen stetig an – u.a. aufgrund von Google Pay und Apple Pay. Fragen Sie daher nach unseren Konditionen für die Freischaltung von Visa-, MasterCard- und AmericanExpress-Kreditkarten.
  • Keine versteckten Kosten: Lassen Sie sich transparent alle Kosten aufzeigen. Keine Werbung auf Ihren Lesegeräten, keine Update-Kosten, keine überhöhten Händlerentgelte und lassen Sie sich nicht von Billig-Lockangeboten blenden.

Das passende Lesegerät für Rathäuser

Sie sind auf der Suche nach einem passenden Lesegerät für Ihr Rathaus? Dann sind Sie hier genau richtig. Im Kartenterminalvergleich stellen wir die verschiedenen Möglichkeiten vor und geben Ihnen Tipps, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten.

Ingenico Desk3500

Ingenico Desk3500

Stationäres EC-Gerät, mit dem hochauflösenden Display und dem klaren Tastaturlayout

Ingenico Move3500

Ingenico Move3500

Mobiles EC-Gerät, bietet flexible und portable Akzeptanz aller Zahlungsarten

Verifone V400m

Verifone V400m

Mobiles EC-Gerät, bietet alles, was heutzutage ein mobiles EC-Terminal mitbringen sollte

Kartenzahlung für Rathaus – Kartenlesegerät kaufen oder mieten?

Wenn Sie sich für ein EC-Kartenlesegerät entscheiden, stellt sich die Frage, ob Sie es kaufen oder mieten sollten. Beide Optionen haben Vor- und Nachteile. Welche Option für Sie die beste ist, hängt von verschiedenen Faktoren wie der Höhe Ihrer monatlichen Umsätze, der Dauer Ihres Geschäftsbetriebs und Ihren finanziellen Möglichkeiten ab.

Vorteile des Kaufs eines EC-Kartenlesegeräts:

  • Sie zahlen keine monatlichen Gebühren für die Nutzung des Geräts.
  • Sie sind unabhängig von einem Vertrag und können das Gerät jederzeit kündigen.
  • Sie haben volle Kostenkontrolle und wissen genau, was Sie ausgeben.

Nachteile des Kaufs eines EC-Kartenlesegeräts:

  • Die Anschaffungskosten sind in der Regel höher als bei einem Mietvertrag.
  • Sie müssen sich selbst um die Wartung und Reparatur des Geräts kümmern.
  • Wenn das Gerät defekt ist, können Sie keine Zahlungen mehr entgegennehmen, bis es repariert oder ersetzt ist.

Vorteile des Mietens eines EC-Kartenlesegeräts:

  • Die monatlichen Kosten sind in der Regel niedriger als die Anschaffungskosten für ein neues Gerät.
  • Sie müssen sich nicht um die Wartung und Reparatur des Geräts kümmern – das übernimmt der Anbieter.
  • Wenn das Gerät defekt ist, erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden ein Ersatzgerät.

FAQ zum Thema Rathaus Kartenzahlung

Welche Kosten kommen auf mich zu, wenn ich Kartenzahlung in meinem Rathaus anbieten möchte?

Die Kosten für die Kartenzahlungen haben wir hier übersichtlich aufgeschlüsselt: Die monatlichen Fixkosten für das Terminal belaufen sich auf 7 -15 Euro. Eine Servicegebühr von 5 bis 10 Euro zusätzlich für Hotline, Austausch, Updates und ein Händlerkonto. Hinzu kommen die Variablen Kosten, welche sich nach dem Kartenumsatz richten, bei einer Girocard sind das meist 0,24 % – 1,4 %. Bei Kreditkarten ca. 0,5 % bis 3 %. Zusätzlich fallen Transaktionsgebühren von 0,05 € bis 0,15 € an

Gibt es einen Mindestbetrag für Kartenzahlungen?

Nein. Theoretisch könnten auch Cent-Beträge mit EC-Karte bezahlt werden. Da aber pro Transaktion nicht nur umsatzabhängige Kosten, sondern auch 0,07 € – 0,15 € pro Zahlvorgang fällig werden, ist es natürlich wesentlich günstiger für Sie, wenn der 0,50 Euro Artikel bar bezahlt wird.

Kartenzahlung anbieten – worauf sollten Rathäuser achten?

Es ist wichtig, sich ausführlich über die Vertragsbedingungen und Preislisten der Kartenterminal-Anbieter zu informieren. Denn oft sind diese Angebote nur auf den ersten Blick günstig, weil sie versteckte Kosten haben oder an lange Vertragslaufzeiten gebunden sind. Deshalb sollten Rathäuser nur seriöse Anbieter in Betracht ziehen und alle Kostenfaktoren gründlich vergleichen. Auch Service und Flexibilität sollten bei der Auswahl eines Anbieters berücksichtigt werden. Es empfiehlt sich daher vorab fundierte Informationen zu sammeln – am besten von Experten wie uns!

Wie schließe ich das Kartenterminal in meinem Rathaus an?

Die Inbetriebnahme der Kartenterminals ist einfach: Der Anbieter konfiguriert die Kartenlesegeräte und schickt diese per Post an das jeweilige Rathaus. Im Rathaus müssen die Terminals dann lediglich mit Strom und dem Internet verbunden werden.